שאלות ותשובות
שאלות ותשובות - תקלות נפוצות בהליכון
התעוררתם בבוקר ובדיוק שהגעתם לרוץ על ההליכון, הופ! ההליכון לא מגיב או מראה קוד שגיאה.
ראשית אל תילחצו ריכזנו עבורכם את כל התקלות הנפוצות בהליכונים
מי אנחנו?
קרדיו ספורט הינה חברה וותיקה העוסקת בתיקון הליכונים וציוד וספורט מכל המותגים המובילים למעלה מעשור הן ללקוחות פרטיים בבית, ולחדרי כושר בפריסה ארצית.
כיצד יש לפעול כאשר ההליכון לא נדלק?
ישנן שתי פעולות שיש לעשות במקרה זה.
הראשונה היא בדיקה של מקור החשמל ואם הוא תקין ומוציא מתח.
אפשר לעשות זאת על ידי שימוש בשקע אחר.
במידה ונמצא שהשקע תקין – יש לבדוק אם לא ניזוק כבל החשמל שמתחבר להליכון, כולל לבחון את החיבור בין הכבל לבין ההליכון.
ההליכון נדלק אך הוא אינו פועל, כיצד יש לנהוג?
ראשית יש לבדוק אם מפתח הביטחון נמצא במקום. אם כן, יש לבדוק אם יש חפץ שמפריע להליכון לפעול.
פעולה נוספת שניתן לנסות היא כיבוי המכשיר מן המפסק למשך שלוש דקות ואז הפעלה מחדש.
נוסף על כך, ניתן לכבות את המכשיר, להזיז מעט את הרצועה עם הרגל (לסובב אותה) ולנסות להפעיל שנית.
אם כל הפעולות הללו לא עוזרות, יש לקרוא לטכנאי.
מה אפשר לעשות כאשר ההליכון נדלק - אך על התצוגה מופיעים פסים במקום התצוגה הרגילה?
אחת הסיבות לבעיה זו יכולה להיות שמפתח הביטחון לא נמצא במקומו או שההליכון אינו מזהה אותו כראוי.
יש להוציא ולהחזיר אותו – ואם הבעיה לא מסתדרת לקרוא לטכנאי הליכונים.
מה אפשר לעשות כאשר כפתור ההליכון נדלק אך המסך נשאר כבוי ואינו מציג נתונים?
מצב זה מעיד על תקלה חשמלית. במקרה כזה, התיקון יתבצע רק על ידי טכנאי הליכונים מומחה.
מדוע ההליכון מתחיל לעבוד אך נעצר כעבור 7-10 שניות?
הכיבוי יכול להצביע על כך שחיישן המהירות אינו תקין או שהוא יצא מהמקום שלו.
טכנאי יוכל לאתר במהירות את הבעיה.
האם ניתן לטפל ברצועת הליכון שאינה סימטרית?
אם הרצועה "לא יושבת" באופן סימטרי על ההליכון יש לבדוק קודם כל כי היא שלמה ואין קרעים בצדדים.
אם הרצועה שלמה ניתן לכוון אותה גם לבד על ידי שחרור או חיזוק של ברגי האלן שבצד האחורי של המסילה.
יש לחזק את הצד שאליו הרצועה בורחת – ובמקביל לשחרר מעט את הצד השני.
כלומר, אם הרצועה נוטה לצד ימין, את הצד הזה יש לשחרר על ידי סיבוב הבורג נגד כיוון השעון ובצד שמאל לחזק את הבורג על ידי סיבוב לכיוון השעון.
במקרה של שאלה אפשר להתייעץ איתנו ללא כל עלות.
במקרה שהרצועה קרועה בצדדים יש להחליפה.
ההליכון פולט ריח שרוף לאחר כרבע שעה של פעילות. כיצד ניתן לטפל בכך?
הריח הרע יכול לנבוע מרצועה שחוקה. אם כך הדבר יש להחליף אותה באחת חדשה.
אם יש לך ספק אם הרצועה שחוקה או לא אפשר לשמן אותה עם שמן סיליקון להליכון.
את השימון רצוי לבצע בכל מקרה כל 10 שעות עבודה.
במקרה של שחיקה כדאי לנסות לשמן שוב ולראות אם הפעולה משפיעה על הופעת הריח הרע.
בעת הלחיצה על "Start" על התצוגה מופיע "E1" – כיצד יש לפעול?
סימן זה מצביע על תקלה במערכת החשמלית של ההליכון.
אין לנסות לתקן את התקלה לבד אלא להזמין בעל מקצוע, טכנאי מומחה להליכונים.
מה המשמעות של הודעת השגיאה "E7", המלווה בצפצופים?
מצב זה מצביע על תקלה שמקורה במערכת השיפוע של ההליכון ויש לתקנה על ידי טכנאי הליכונים מומחה.
תקלה E2 בהליכון
מצב זה מעיד על תקלה בכרטיס האלקטרוני או במנוע
תקלה E3 בהליכון
תקלה E5 בהליכון
תקלת מנוע בדגמי YORK – VO2
תקלה E6 בהליכון
מנוע שיפוע יצא מאיפוס, ניתן ליצור איתנו קשר להסבר נוסף
מסלול הריצה שלי בן 10 שנים האם כדאי לנסות לתקן או לקנות הליכון חדש?
לפעמים גם אם ההליכון ישן כן שווה לתקן אותו, כיוון שזה יכול לעלות כמה מאות שקלים, למשל רצועה שחוקה או סתם שימון, ואז אתם יכולים כן להמשיך ולהנות ממנו עוד כמה שנים ללא שום תקלה ובכך חסכתם המון כסף.
אתם יכולים להגיד לי מה התקלה שלי בטלפון?
לפעמים קשה להבין מה התקלה המדויקת בטלפון, צריך להפעיל את ההליכון ולשמוע אם יש צלילים מוזרים פתאום שהיא משמיעה, יתכן מאוד שנצטרך להחליף חלק, ואי אפשר להסתמך על האבחנה של הלקוח.
איזה אחריות אתם נותנים על העבודה שלכם?
אחריות שנה על כל חלק חילוף שטכנאי מחליף.
מהם האיזורים שאתם מספקים שירות?
פריסה ארצית
האם זה תקין לשים את ההליכון שלי במרפסת?
לא מומלץ לשים שום ציוד כושר במרפסת
יש טמפרטורות גבוהות בחוץ ולחות שעלולים להרוס את האלקטרוניקה ואת המסך
ובנוסף לגרום לחלודה.
רוב היצרנים בארץ לא מעודדים את זה מה גם שהם לא יתנו לכם אחריות על המוצר.
נושא | פרטים |
---|---|
מבוא לשירות תיקונים | 1. מהו שירות תיקונים להליכוני כושר? 2. מי רשאי לבצע את השירות ומהם התנאים לכך. |
הבנת מבנה הליכון | ידע בסיסי על מבנה הליכון הכושר וחלקיו השונים. |
תחזוקה שוטפת | הסברים על תחזוקה שוטפת למניעת תקלות ולשמירה על הליכון הכושר: 1. ניקיון 2. שימון 3. בדיקת רכיבים |
תיקון תקלות | 1. זיהוי תקלות נפוצות 2. תיקון תקלות שונות בהליכונים |
סכמת תיקון בסיסי | הנחיות לתיקון תקלות בסיסיות בהליכונים. |
סכמת תיקון מורחב | 1. תיקונים מורכבים יותר של הליכונים. 2. החלפת רכיבים מרכזיים. 3. תיקון מעגלים חשמליים. 4. החלפת מסועים ותיקון מנועים. |
שירות לקוחות | 1. כיצד לתת שירות לקוחות יעיל. 2. מתן פתרונות טכניים ללקוחות בזמן אמת. |
שירותי חירום | 1. מתן שירות תיקונים בהליך חירום. 2. זיהוי תקלות שמצריכות טיפול מיידי. |
תחזוקה מונעת | 1. ביצוע תחזוקה מונעת להליכונים. 2. הגברת אורך חיי הליכון הכושר באמצעות תחזוקה מונעת. |
סוג מכשיר | מחיר |
---|---|
מסלול ריצה חשמלי | ₪3000 |
אופני כושר | ₪1500 |
סט דמבלים | ₪500 |
כדור פילאטיס | ₪200 |